Эй, вы там… Как оставаться в хороших отношениях с эгоистичными соседями?

Для многих приобретение жилья — это сделка на всю жизнь. Высокая стоимость квартиры, будь то элитный комплекс или загородный поселок, не гарантирует чистоплотных, порядочных, доброжелательных соседей. Даже если при покупке удастся познакомиться со всеми жильцами и понять, что они идеально вам подходят, то где гарантия, что через полгода за стеной не появится новый «замечательный сосед». Aif.ru поговорил с психодраматистом Ольгой Малининой о том, как вести переговоры с соседями в конфликтных ситуациях, чтобы они не переросли в войну и ненависть.

Тема с соседями очень важная. Не просто так в России стали появляться поселки, где без согласия проживающих в них жильцов невозможно купить недвижимость. Люди, наученные горьким опытом, создают сообщества закрытого типа с прописанными правилами, чтобы выстраивать и сохранять комфортный уровень жизни для всех жителей. 

Во многих странах жилищные отношения регулируются нормативными правовыми актами, и соседи пишут друг на друга жалобы или подают в суд. В нашей стране есть немало пробелов в законодательстве, и многие вопросы приходится решать самостоятельно. Зачастую мы становимся свидетелями соседского беспредела, перед которым бессильны. Но порой и сами оказываемся по другую сторону правонарушений и понимаем, что все мы люди. Но что же в таком случае делать?

Давайте договариваться

Для начала важно помнить, что есть люди, с которыми можно о чем-то договориться, но есть и те, с кем это сложно или вовсе невозможно. Но начинать стоит с идеи о том, что соседи — это дружелюбные товарищи. Надо пробовать договариваться не один раз, а еще, еще и еще. Есть шанс, что постепенно этот диалог получится выстроить. Можно привлекать других соседей, которые живут рядом, или выносить на всеобщее обсуждение в чат ЖК, поселка, дома или подъезда. Стоит пробовать разные варианты и смотреть, какой в данном конкретном случае принесет результат. Только после того, как все попытки урегулировать ситуацию будут исчерпаны, можно выносить приговор: «Разговаривать бесполезно!» — и приступать к тяжелой артиллерии, то есть привлекать участкового и другие службы. Но для перехода на этот этап желательно быть юридически подкованным и иметь фактические доказательства правонарушений. 

Мой сосед — мой враг

Мне кажется, что у нас в стране большинство людей не доверяют соседям, не готовы к общению с ними и видят в них врагов или тех, кто специально портит жизнь окружающим. Такой взгляд превращает попытку о чем-то договориться в претензию и оскорбления на повышенных тонах. Представьте ситуацию: идет женщина к соседям, которые делают ремонт, с просьбой остановить шумные работы на время сна ее младенца. Пока она поднималась по лестнице, так накрутила себя фантазиями об отказе и несговорчивости принципиальных ханыг, что при виде соседа сразу сорвалась на крик и угрозы: «Вы тут шумите! Я сейчас милицию вызову». Неудивительно, что в ответ, кроме сопротивления, защиты и крика, от удивленных соседей эта женщина ничего не добьется. Потому что, по их мнению, они были поруганы ни за что.

Очень важно научиться видеть в соседях договороспособных людей, которые готовы прийти на помощь. В момент обсуждения сложившейся ситуации быть максимально вежливым. Нет гарантии, что люди пойдут навстречу, но всегда важно попробовать. Как правило, если человек не обижен на весь мир или не социопат, то он отзывчив и легко входит в положение другого. Если удалось договориться, то важно быть внимательным и в обратную сторону: не забыть сообщить, что ребенок проснулся и они могут продолжить ремонт. Либо через месяц, в день юбилея, предупредить всех, что может быть шумно, потому что у вас будет праздник. Если забыли, то, когда придут к вам, извиниться и поблагодарить за понимание либо сделать звук потише. Уважение и теплые слова не только приятны всем, но и укрепляют отношения.

Вот еще! Он должен!

Когда человек зацикливается только на формальном соблюдении закона, то он подразумевает, что другой обязан помнить о других и предугадать все последствия своих действий. Если посмотреть по-человечески, то соседи правда могут не понимать и не задуматься о том, что их поведение создает кому-то неудобство. Честно вспоминая собственный опыт, можно найти пару-тройку историй, где вы были причиной дискомфорта других. Это поведение не было злоумышленным. Чтобы не создавать лишних врагов и не переживать, что вы зря наорали на хорошего человека, стоит взять за основу, что люди вокруг изначально относятся к вам нейтрально.

Худой мир лучше доброй войны

Из-за соседей могут случаться конфликты внутри семьи, когда один готов идти говорить о том, что ему мешает шум или запах сигарет, а другой останавливает его и предлагает потерпеть, чтобы не испортить отношения. Желание замолчать свой дискомфорт больше похоже на выученную беспомощность, когда прошлые попытки договориться приводили к обоюдному раздражению и раздору, но никак не меняли ситуацию. 

Более здоровое поведение, когда люди пробуют что-то делать, как-то влиять на происходящее, показывая невнимательным соседям, что они нарушили допустимые нормы общего проживания. Пусть и не сразу, но постепенно у людей появляется понимание того, что они здесь не одни и их поведение нарушает жизнь других. Таким образом формируется уважение друг к другу. Что касается напряжения и дистанции, которые возникают, если договориться не удалось, то оно будет и в том случае, если вы выбрали терпеть и молчать. Вопрос здесь только в том, попытались вы что-то сделать или нет. Если вы высказываете свою просьбу в вежливой форме, без хамства и угроз, то дальнейшее развитие ситуации зависит исключительно от того, как поведет себя человек с другой стороны: готов ли он услышать, пойти навстречу, попытаться найти общее решение или займет принципиальную позицию противостояния. 

Дом построим — будем жить

Хорошие отношения с соседями — это дорогой подарок, который люди могут не ценить, до тех пор, пока не грянет гром. Важно не игнорировать эту сторону жизни и научиться уделять внимание построению взаимоотношений, не перекладывая ответственность на других и не отмахиваясь со словами: «Меня это не касается». Только что-то делая, возможно что-то изменить. Здорово, если в вашем окружении подобрались жильцы, которые готовы объединяться, брать на себя ответственность, договариваться, проговаривать общие правила и жить по ним. Если же вы попали в ситуацию, где ни попытки договориться, ни закон не помогают, что тоже бывает, то остается единственный вариант — сменить место жительства.

Оцените материал










По материалам: aif.ru